| Канал | Кол-во | Тип |
|---|---|---|
| 12 | Paid | |
| 11 | Paid | |
| Referral | 6 | Organic |
| Federation | 5 | Partner |
| Walk-in | 2 | Organic |
Отложенная конверсия. Частый паттерн: «FREE TRIAL — will join soon», «will check schedule first». Клиенты не потеряны — они в режиме ожидания. Follow-up через 48 часов может конвертировать значительную часть.
Высокочековые быстрые покупки. Несколько клиентов сразу купили 10–48 PT-сессий. Решение принимается на месте — тренер продаёт, не реклама.
Walk-in конвертируются сразу. Оба walk-in клиента купили без этапа «подумаю».
INACTIVE аккаунты. Между «создал аккаунт» и «пришёл на тренировку» — разрыв, не закрытый автоматизацией.
Прогноз основан на текущем тренде без изменения бюджета и стратегии. Август — ожидаемый спад: летние каникулы, expats уезжают. Сентябрь — восстановление с возвратом аудитории. При запуске GA4/GTM контура и starter-пакета цифры могут быть выше.
CAC за Окт–Янв — нет данных по рекламному расходу за эти 4 месяца. Без них 6σ-коридор строится на 5 точках (Фев–Июн) вместо 9. Более длинный ряд сделает границы точнее.
Атрибуция «из рекламы» до Марта — Окт–Фев не разделены на рекламных и органических. CAC рекламный (688 AED в июне) можно считать только с марта. Без полного ряда нельзя построить отдельный контроль-чарт для CAC рекламы.
LTV/CAC ratio — при CAC 324 и LTV/мес 760, ratio = 2.34x. При Lifetime 2.81 мес — полный LTV ~2,135, ratio 6.6x. Здоровый показатель, но нужен помесячный трекинг для 6σ.
Payback period — CAC 324 / LTV-мес 760 = 0.43 мес. Клиент окупается менее чем за 2 недели. Это сильно, но не отслеживается.
В июле продолжаю работу над трафиком по обоим бранчам. Параллельно запланировал пересборку аналитического контура: настройка Google Analytics 4 и Google Tag Manager с объединением отслеживания между Google Ads и Meta Ads.
Для чего это нужно. Сейчас данные по Google и Meta живут в разных системах. Мы видим клики и конверсии по каждому каналу отдельно, но не видим полный путь клиента: человек увидел рекламу в Instagram, потом загуглил «Rocky Road boxing», перешёл через Google Ads и записался. В текущей настройке конверсию засчитает Google, хотя первый контакт был через Meta.
Объединённый контур через GA4 + GTM позволит:
1. Cross-channel attribution — какой канал инициирует интерес, а какой закрывает в конверсию. Без этого невозможно правильно распределять бюджет.
2. Единая воронка — от первого касания до последнего действия в одном интерфейсе.
3. Ремаркетинг-аудитории — передавать события с сайта обратно в Meta и Google для look-alike и ретаргетинга.
После настройки отчёты станут точнее, а решения по бюджету — обоснованнее.